Испания - страна солнца, фиесты, футбола и бесконечной романтики. По крайней мере, именно такой её представляют себе тысячи людей, глядя на открытки, сериалы и сторис в Instagram. Но есть и другая Испания — та, которую не показывают туристам. Испания бюрократическая. Испания абсурда. Испания, где здравый смысл легко проигрывает в схватке с бумажкой, штампом и чиновником.
Говорю это , как человек, измученный испанской бюрократией, как монтер Мечников из романа "12 стульев" был измучен нарзаном. А началась эта история после того, как в феврале прошлого года наша семья , из-за регулярных бомбежек Киева, решила перебраться на время в город Альфас-дель-Пи. Там жили родные и близкие , да и вообще казалось, что лучше будет переждать окончание войны именно в этой солнечной стране. О, какая же это была грандиозная ошибка!
Я не буду подробно рассказывать о том, что испанская почта работает гораздо хуже, чем украинские "Нова почта" и "Укрпочта", уступая даже "Азерпочте". Полнейший пофигизм по отношении к судьбе посылок, отправляемой из местных отделений посты, но зато все это - с улыбкой. Жизнь по субботам и воскресеньям в Испании замирает, практически ничего, кроме кафе и ресторанов, не работает.
Особая история- ожидание горячей воды в квартирах испанцев. Сначала из душа идет холодная вода, которая медленно нагревается. Так медленно, что ты успеваешь поговорить с родными из Баку, пока она нагреется, причем горячей она остается очень короткий период времени - и снова холодная вода, снова ожидание. А установить колонку в съемной квартире практически нельзя, как и кондиционер. Нужно согласие соседей и куча времени для согласования всех документов.
Но все это - сущая мелочь, по сравнению с историей попытки покупки мною машины в посольстве Азербайджана в Испании. Мы же, напомню, изначально планировали остаться тут надолго. Вот и подумали, что машина будет нужна. Благо, наше посольство в Мадриде готово было продать автомобиль Toyota Verso 140. Что из всего этого вышло? Некий концентрат всего того, что не так с испанской административной системой.
Мы прошли все все круги бюрократического ада, чтобы получить разрешение на покупку автомобиля. Говоря конкретнее , 25 февраля 2025 года посольство Азербайджана подало в Министерство иностранных дел Испании запрос на разрешение продать автомобиль частному лицу. Разрешение из министерства поступило только 21 марта 2025 года. Далее, также очень долго, по причине поразительной любви испанских чиновников чередовать сиесту с фиестой, шло согласование всех документов, необходимых для заключения сделки.
Лишь 9 июня был заключен контракт между посольством и нами, после чего с нашей стороны была произведена Говоря конкретнее, нами было оплачено 717 евро за модель 380. Да, тут в зависимости от модели авто, подсчитывается налог. Подсчетами занялся налоговый агент Тони в GESTORIA RUEDA. Тут стоит отдельно добавить, что найти налогового агента, который бы мог подсчитать сумму, необходимую к оплате при покупке автомобиля- отдельная песня.
Практически всегда в тех GESTORIA, куда мы заходили, отсутствовал специалист. При этом, практически всегда там были сеньоры и сеньориты, которые использовали компьютер для игр. В общем, "футболить" в Испании умеют почти также виртуозно, как реально играть в футбол. Так или иначе , после того, как нами в итоге все же была произведена оплата стоимости автомобиля и того самого налога 380, начался сезон сборов средств за новые справки.
Так, 03.07 мы оплатили 72 евро за какую-то недостающую бумагу для техосмотра. Затем в управлении дорожной полиции нужно было оплатить 99 и 55 евро и собрать множество других документов, включая техосмотр. На все это, подчеркну особо, отводилось три месяца, что в условиях испанской бюрократии сродни подвигу. Так или иначе, но мы удаленно сделали техосмотр на ITV — его оформлял сотрудник посольства, стоимость составила 170 евро, и на календаре уже было 9 июля.
Проходит еще куча времени и от налогового инспектора Тони мы узнаем, что нам нужно заплатить еще 600 евро. Причем, никаких гарантий того, что это будет последний платеж с нашей стороны, не было.Видя , что все это и то, что сумма разного рода выплат приближается к стоимости автомобиля, мы решили разорвать сделку. В итоге, нам вернули только 3000 евро, то есть только сумму так и не приобретенного авто. А все остальное- ушло в испанскую казну.
Конец истории? В Испании такое, судя по всему, просто невозможно. Несмотря на то, что посольство Азербайджана многократно уведомило МИД Испании о расторжении сделки, испанская государственная машина продолжает жить в своей альтернативной реальности. На имя моей супруги, а машину оформляли на нее, продолжают приходить штрафы за.... проезд в неположенном месте. Какой, к условному Педро Гомесу, проезд?! Мы это авто только на фото видели!
Но и это еще не все. Спустя многие месяцы после нашего отъезда из Испании, на имя супруги приходят не только штрафы за езду не пойми где, но требования оплатить транспортный налог. Начисляется пеня. Все это — за автомобиль, который физически находится в гараже посольства, не используется нами, не принадлежит нам, и по которому сделка была официально расторгнута.
Но испанской бюрократии это неинтересно. У нее есть бумага — значит, есть «виновный». А все остальное — детали, которые можно игнорировать. А тем временем, в этой истории есть ещё один персонаж — гражданин Испании, реальный покупатель этого автомобиля. Он его купил у нашего посольства в Испании после расторжения нами сделки. И этот человек ждет, когда же испанские власти соизволят разрешить оформление сделки. При этом, он и деньги за авто перевел нашему посольству. А оно- перенаправило их в Минфин Азербайджана.
Пи всем этом, штрафы и прочая бумажная ерунда приходит на имя.. моей супруги. Идиотизм? Нет- это Испания, детка. Тут время течет иначе. Здесь можно годами ждать простейшего решения, если оно застряло где-то между двумя ведомствами, которые либо не могут, либо не хотят общаться друг с другом. Говоря конкретнее, МИД Испании, судя по всему, не в состоянии (или не считает нужным) объяснить МВД своей же страны простую вещь: адресат их штрафов давно не имеет никакого отношения к автомобилю. Сделка расторгнута. Люди уехали. Вопрос закрыт.
Но нет. Бумажный мир живет по своим законам. И в этом мире логика - лишний элемент. Испанская система продолжает имитировать бурную деятельность, рассылая штрафы в пустоту. И вот здесь наступает момент прозрения. Та самая «европейская мечта», которой так часто очаровываются и азербайджанцы, и украинцы, внезапно сталкивается с реальностью. Реальностью, где государственные органы не синхронизированы между собой. Где решения принимаются медленно или не принимаются вовсе. Где человек оказывается заложником системы, которую он не в состоянии ни понять, ни ускорить.
Именно в такие моменты особенно остро понимаешь, насколько удобны и эффективны сервисы вроде ASAN в Азербайджане - с их скоростью, прозрачностью и человеческим подходом. Где вопрос решается, а не «рассматривается». Где система служит человеку, а не наоборот. И еще один вывод, который неизбежно напрашивается: не стоит путать туризм с эмиграцией. Потому что Испания для туриста - это вино, море и улыбки. А Испания для человека, столкнувшегося с её бюрократией - это письма со штрафами за чужую машину, бесконечные ожидания и ощущение, что здравый смысл здесь давно ушел в отпуск. И, судя по всему, без обратного билета.
