На ряде территорий Абшеронского района вновь вводятся ограничения в подаче электроэнергии. Как сообщили Report в ОАО «Азеришыг», в связи с ремонтными работами с 09:00 до 15:00 будет прекращено электроснабжение в городе Хырдалан на улицах Гаджи Зейналабдина Тагиева и Мехди Гусейна, в посёлке Мушвиг, части посёлка «28 мая» и на территориях вокруг Сумгайытской дороги.
Традиционное пояснение - после завершения работ абоненты будут обеспечены «более качественной электроэнергией». Формулировка знакомая, почти ритуальная. Однако за ней скрывается целый ряд вопросов, на которые «Азеришыг» годами предпочитает не отвечать публично.
Первый и самый очевидный вопрос: почему плановые ремонтные работы проводятся именно в дневное время - с 9 утра до 3 часов дня, когда тысячи людей находятся дома, работают удалённо, ведут бизнес, обучаются онлайн, используют бытовую технику и зависят от стабильного электроснабжения?
Разве у национального оператора электросетей нет ночных ремонтных бригад? Разве невозможно организовать работы в ночные часы, когда нагрузка на сеть минимальна, а большинство абонентов спит и практически не использует электричество? Во всём мире, включая страны с куда более сложной ситуацией в энергетике, такие работы стараются проводить именно ночью.
Более того, весь мир сегодня видит, как это делается в Украине - стране, по энергетической инфраструктуре которой регулярно наносятся ракетные и дроновые удары. Несмотря на это, украинские энергетики в авральном режиме, часто ночью, под угрозой повторных атак, восстанавливают подачу электроэнергии, минимизируя неудобства для населения. На этом фоне дневные многочасовые отключения в мирном Абшеронском районе выглядят, мягко говоря, странно.
Отсюда вытекает второй, не менее логичный вопрос. Если по Баку, Абшерону и другим городам Азербайджана, к счастью, не наносятся удары, не разрушается инфраструктура, не выводятся из строя подстанции и линии электропередачи, то почему же ремонтные работы у «Азеришыг» происходят с такой регулярностью и длятся по несколько часов?
Складывается впечатление, что речь идёт либо о хроническом износе сетей, либо о системных проблемах в управлении, модернизации и планировании. В обоих случаях это уже не форс-мажор, а вопрос эффективности самой компании. Если линии требуют постоянного ремонта, значит, либо они изначально были построены с нарушениями, либо за годы эксплуатации не проходили должного обслуживания. Но тогда возникает вопрос: где были ответственные службы раньше и почему последствия этих недоработок перекладываются на плечи абонентов?
Наконец, третий и, пожалуй, самый принципиальный вопрос. Если в «Азеришыг» прямо заявляют, что только после очередного ремонта абоненты будут обеспечены «более качественной электроэнергией», то кто должен нести ответственность за то, что до ремонта эта электроэнергия была менее качественной?
Речь идёт не о риторике. Некачественное электроснабжение - это скачки напряжения, выход из строя бытовой техники, повреждение оборудования малого бизнеса, потери для предпринимателей и простых граждан. Кто компенсирует эти убытки? Кто несёт ответственность за годы поставки электроэнергии, которая, по сути, не соответствовала заявленным стандартам? Пока эти вопросы остаются без ответа, каждое новое сообщение о «плановых отключениях» выглядит не как забота о качестве услуг, а как признание системных проблем, которые не решаются годами.
Абоненты «Азеришыг» вправе ожидать не только предупреждений об очередных отключениях, но и прозрачных объяснений: почему работы нельзя проводить ночью, почему ремонты стали хроническими и кто отвечает за качество электроэнергии до и после них. Пока же складывается ощущение, что «более качественная электроэнергия» - это обещание без конкретных ответственных. А это уже вопрос не техники, а отношения к потребителям.
