Как мы ранее уже сообщали, с 15 августа в Азербайджане изменится стоимость интернета.Соответствующей информацией в своих аккаунтах в соцсетях уже поделились компании Aztelekom и Baktelekom. Указано было, что " с учетом растущего спроса абонентов на широкополосный интернет, скорость в тарифных пакетах будет увеличена в 2,5 раза". Но в реальности все обстоит не совсем так.
Начнем с того, что ООО Aztelekom и ООО Baktelekom являются монополистами на рынке интернет-услуг Азербайджана. Соответственно, они с легкостью могут навязать потребителям любые тарифы, прикрываясь красивыми обещаниями. Тут стоит вспомнить о том, что ранее минимальная ежемесячная стоимость интернет-пакета составляла 18 манатов за 40 Мбит/с . Сейчас абонентам сообщают о повышении этой минимальной цены до 25 манатов, обещая подавать интернет скоростью в 100 Мбит/с.
Никакой возможности отказаться от такого рода услуги у абонентов нет. Плюс, есть сомнения в том, что им реально повысят скорость интернета. Опрошенные нами абоненты не скрывали своих опасений по поводу того, что в реальности им будут продавать интернет скоростью в те же 40 Мбит/с , но за 25 манатов.Правда, проблема тут не только в этом.
В Pazl.az поступили обращения жителей Баку, возмущенных деятельностью Aztelekom и Baktelekom. Жители столицы жалуются на то, что в их квартирах, без какого-либо предварительного предупреждения, отключают городские телефоны. Делают это местные АТС, под предлогам прокладки оптико-волоконного кабеля для якобы более скоростного интернета.При этом, бакинцев фактически шантажируют, говоря о том, что восстановление работы городских телефонов в их квартирах возможно только после того, как они станут абонентами Aztelekom или Baktelekom. То есть, их "добровольно-принудительно" хотят заставить платить за дорогой интернет, качество и скорость которого вызывают сомнения.
И это при том, что обратившиеся к нам бакинцы являются абонентами иных интернет-провайдеров. Он оплатили услуги этих провайдеров на несколько месяцев вперед, они оплатили до конца текущего года и абонентскую плату за пользование городским телефоном. Но им сейчас пытаются навязать новые правила игры, выгодные ООО Aztelekom и ООО Baktelekom, но совершенно не выгодные многм бакинцам, которые уже за все заплатили наперед по более низким тарифам. Имеет место злостное нарушение прав потребителей и злоупотребление монопольным правом со стороны что ООО Aztelekom и ООО Baktelekom.
Глава Союза свободных потребителей Азербайджана Эйюб Гусейнов , в комментарии для Pazl.az подтвердил, что указанная ситуация является злостным нарушением прав потребителей. Он указал на то, что в Азербайджане правила игры, к сожалению, диктуют не потребители, а компании, имеющие монопольное или главенствующее положение на рынке. "В указанную ситуацию должна вмешаться Государственная служба по антимонопольному надзору и контролю за потребительским рынком при Министерстве экономики Азербайджанской Республики. Защита прав потребителей прописана в их уставе. Но в реальности, увы, мы слишком часто видим нежелание или неспособность данной структуры выполнять свои прямые обязанности", резюмировал Э. Гусейнов.
